プライバシーポリシー

株式会社アライブが運営する「塗り替えサムライ」公式サイトにおける、お問い合わせ情報とアクセス解析の取扱いをご案内します。

1. お問い合わせで取得する情報と利用目的

フォームでは、お名前、電話番号、メールアドレス、住所・施工エリア（任意）、相談する工事、希望連絡方法、ご相談内容を取得します。これらは、ご相談への回答・連絡、建物診断や見積もりに向けた内容確認と日程調整のために利用します。

ご相談に不要な個人情報や、第三者の個人情報は入力しないでください。フォームの送信内容は、メール配信サービスResendを経由して当社の受信用メールアドレスへ送信されます。サイトの配信・送信処理にはホスティングサービスも利用しています。

不正送信の防止のため、送信時刻、送信処理の識別子、IPアドレス等の通信情報を処理します。フォームの通信にはHTTPSを使用しています。

当サイトはGoogleが提供するGoogle Analytics 4（GA4）を利用しています。閲覧状況や相談導線の利用状況を把握し、ページの分かりやすさ、サイトの使いやすさ、お問い合わせ導線を改善することが目的です。

GA4はCookie等の技術を使ってブラウザを識別し、訪問や閲覧を計測します。Cookieはブラウザに保存される小さなデータで、アクセスの識別に用いられます。

当サイトが独自に送信する計測イベントには、フォームに入力した氏名・電話番号・メールアドレス・住所・相談本文を含めません。電話やLINEのクリック計測は、通話内容やLINEのメッセージ内容を記録するものではありません。

アクセス解析に関する情報はGoogleへ送信され、Googleのポリシーに基づいて処理されます。Googleへの接続時には、IPアドレスなど通信に必要な情報も送信されます。Cookieによる識別があるため、すべての情報が完全に匿名であるとは限りません。

Googleによる情報の利用や管理については、以下の公式説明をご確認ください。

Google Analyticsオプトアウトアドオンを対応ブラウザに導入することで、Google Analyticsによるデータの使用を無効にできます。対応環境はGoogleの案内をご確認ください。スマートフォン等では利用できない場合があります。
ブラウザの設定でCookieの保存を制限・削除できます。ただし、Cookieを削除するだけで今後の情報送信がすべて停止するわけではありません。設定は端末・ブラウザごとに必要です。
Googleアカウントの「データとプライバシー」では、Google側の履歴等を管理できます。アカウント設定や広告の設定変更は、当サイトのGA4計測全体の無効化と同じではありません。

アクセス解析の無効化は、お問い合わせ内容の送信や、Google以外のサービスへの情報送信を無効にするものではありません。LINEなど外部サービスへ移動した後の情報の取扱いは、各サービスのポリシーもご確認ください。

当サイトを通じてお送りいただいた個人情報について、確認・訂正・削除・利用停止等のご相談は、下記の既存窓口へご連絡ください。

お問い合わせフォームもご利用いただけます。